Prefeitura tem novo canal de comunicação para prevenir e
denunciar irregularidades e acidentes
Buscando estreitar a comunicação entre a população
de Niterói e a autarquia, a Niterói Transportes e Trânsito (NitTrans)
disponibilizou um número para que motoristas e pedestres possam enviar
sugestões, situações reais de trânsito e até reclamações sobre irregularidades
ou acidentes, através da plataforma de comunicação Whatsapp. A ação visa
alertar, de forma mais imediata, situações que possam prejudicar o tráfego de
veículos e de pedestres pelas ruas da cidade.
“Todos nós sabemos das
dificuldades que ocorrem diariamente no trânsito. Sempre haverá um veículo
obstruindo calçadas ou um motorista cometendo alguma infração, por mais que
trabalhemos para reduzir os índices de remoção e autuações. Com esse mecanismo,
vamos buscar atender de forma mais imediata possível a população, pois o
aparelho móvel ficará no nosso departamento operacional, que acionará o agente
mais próximo para resolver o problema, seja desfazer um acidente ou lavrar um
auto de infração, apoiar um transeunte e até uma remoção do veículo”,
afirmou o presidente da NitTrans, coronel Paulo Afonso Cunha.
O usuário da plataforma poderá enviar
foto da irregularidade cometida por algum motorista, sempre citando o nome da
rua e ponto de referência, alertar sobre sinalização ou sobre algum acidente
ocorrido em tempo real. O número do Whatsapp da NitTrans é (21) 98782 9498. As
denúncias feitas através do Twitter (@nittrans) e email ([email protected]
)
continuarão em vigor. O Whatsapp da NitTrans funcionará todos os dias, das 06 à
meia-noite.

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